Политика использования cookie
Редакция от «01» июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении использования файлов cookie (далее - «Политика cookie») разработана индивидуальным предпринимателем Визжачим Константином Васильевичем (ИНН 290120208290, ОГРНИП 321784700101368, регистрационный номер в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, — 78-22-039054; адрес для направления корреспонденции: 193230, г. Санкт-Петербург, пр. Большой Смоленский, д. 2), далее - «Оператор», и определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://b-chisto.ru и его поддоменах (далее - «Сайт»).
1.2. Политика cookie разработана в соответствии с требованиями:
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.3. Настоящая Политика cookie является неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://b-chisto.ru/legal/privacy-policy.
1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики cookie. В случае несогласия с условиями Политики cookie Пользователь обязан отключить использование cookie в настройках своего браузера либо прекратить использование Сайта.
1.5. Актуальная редакция Политики cookie размещена по адресу: https://b-chisto.ru/legal/politika-cookie.
2. Основные понятия
Cookie (куки) - небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя (компьютере, мобильном телефоне, планшете) при посещении Сайта. При последующих посещениях Сайта браузер Пользователя пересылает эти данные обратно веб-серверу, что позволяет идентифицировать устройство Пользователя и обеспечивать корректную работу Сайта.
Сеансовые (сессионные) cookie - временные файлы cookie, которые хранятся на устройстве Пользователя только в течение текущей сессии и автоматически удаляются при закрытии браузера.
Постоянные cookie - файлы cookie, которые сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до момента их удаления Пользователем.
Первичные cookie - файлы cookie, устанавливаемые непосредственно Сайтом, который посещает Пользователь.
Сторонние cookie - файлы cookie, устанавливаемые сторонними сервисами (системами веб-аналитики, рекламными системами и т. п.), интегрированными в Сайт.
Аналогичные технологии - иные технологии, выполняющие функции, схожие с cookie, включая локальное хранилище браузера (Local Storage, Session Storage), пиксели, веб-маяки (web beacons), цифровые отпечатки устройств (fingerprinting), а также иные технологии сбора и хранения данных на устройстве Пользователя.
Пользователь - любое физическое лицо, посещающее Сайт с использованием любого устройства и любого браузера.
3. Цели использования файлов cookie
3.1. Оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии в следующих целях:
- обеспечение корректной работы Сайта и его технических функций;
- сохранение настроек и предпочтений Пользователя (язык интерфейса, регион, отображение элементов и т. п.);
- сохранение состояния заполненных форм и параметров калькулятора стоимости услуг (тип помещения, площадь, количество комнат, тип услуги и иные параметры) для удобства Пользователя при возврате на Сайт;
- сбор обезличенной статистики о посещениях Сайта, источниках трафика, поведении посетителей для анализа эффективности Сайта и его улучшения;
- защита Сайта от мошеннических действий, выявление подозрительной активности, обеспечение информационной безопасности;
персонализация контента и рекламы (при использовании соответствующих категорий cookie и наличии согласия Пользователя).
4. Категории используемых файлов cookie
4.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
4.1.1. Строго необходимые (технические) cookie
Данные файлы cookie необходимы для функционирования Сайта и не могут быть отключены в системах Оператора. Они обычно устанавливаются только в ответ на действия Пользователя, представляющие собой запрос услуг (например, заполнение формы Заявки, выбор параметров услуги, авторизация).
К данной категории относятся cookie, обеспечивающие:
- работу базовой функциональности Сайта (загрузка страниц, навигация);
- сохранение состояния калькулятора стоимости услуг и форм заполнения Заявки (локальные вычисления параметров уборки);
- безопасность Сайта (защита от подделки межсайтовых запросов CSRF, защита сессий);
запоминание выбора Пользователя относительно использования cookie.
Правовое основание: обработка данных осуществляется без получения отдельного согласия Пользователя на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора, связанных с обеспечением работы Сайта) и в связи с тем, что без указанных cookie оказание услуг через Сайт технически невозможно.
4.1.2. Аналитические cookie
Данные файлы cookie позволяют Оператору собирать обезличенные сведения о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещаются чаще всего, как Пользователи перемещаются по Сайту, источники трафика, технические характеристики устройств Пользователей.
Аналитические cookie устанавливаются сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемым ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации; трансграничная передача данных не осуществляется. Подробная информация о работе сервиса доступна на странице https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Управление настройками и отказ от сбора данных возможны через https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.
Иные сервисы веб-аналитики, предполагающие трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, на Сайте не используются.
Правовое основание: согласие Пользователя на обработку данных, выражаемое путем продолжения использования Сайта при включенной в настройках браузера опции сохранения cookie, а также при подтверждении соответствующего выбора в баннере уведомления об использовании cookie (при его наличии).
4.1.3. Функциональные cookie
Данные файлы cookie позволяют Сайту запоминать выбор Пользователя (например, регион оказания услуг, язык, способ связи) для обеспечения более удобного использования Сайта и персонализации контента.
Правовое основание: согласие Пользователя, выражаемое путем продолжения использования Сайта при включённой опции сохранения cookie.
5. Сводная таблица используемых cookie
5.1. На Сайте используются следующие файлы cookie:
5.2. Точный перечень устанавливаемых файлов cookie может изменяться. Актуальный список и параметры cookie доступны Пользователю через инструменты разработчика браузера (раздел Application / Storage / Cookies).
6. Данные, собираемые с помощью cookie
6.1. С помощью файлов cookie и аналогичных технологий могут собираться следующие данные:
IP-адрес устройства Пользователя (в усеченном или полном виде в зависимости от сервиса);
- тип и версия браузера, операционной системы, языковые настройки;
- тип устройства (компьютер, смартфон, планшет), разрешение экрана;
- источник перехода на Сайт (referrer), параметры рекламной кампании (UTM-метки);
- посещенные страницы Сайта, время посещения, длительность сессии;
- действия Пользователя на Сайте (клики, прокрутка, ввод данных в формы - без содержимого полей с персональными данными);
- параметры калькулятора стоимости услуг (тип помещения, площадь, количество комнат, выбранные опции) - для сохранения состояния и удобства Пользователя;
уникальный обезличенный идентификатор сессии и устройства, присваиваемый сервисами веб-аналитики.
6.2. Данные, собираемые с помощью аналитических cookie, носят обезличенный характер и не позволяют Оператору идентифицировать конкретного Пользователя без использования дополнительной информации.
7. Управление файлами cookie
7.1. Пользователь имеет право самостоятельно управлять использованием файлов cookie.
7.2. Управление через настройки браузера. Большинство современных браузеров позволяют управлять файлами cookie через настройки браузера: запрещать их использование полностью, удалять уже сохраненные файлы, разрешать использование только для определённых сайтов. Инструкции по управлению cookie в наиболее распространённых браузерах:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/upravlenie-kukami
Yandex Browser: https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/удаление-файлов-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/
7.3. Отказ от использования cookie сервиса веб-аналитики:
отказ от Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.
7.4. Последствия отключения cookie. При полном отключении использования файлов cookie часть функциональности Сайта может стать недоступной или работать некорректно. В частности:
- может перестать работать калькулятор стоимости услуг и формы оформления Заявки;
- могут не сохраняться пользовательские настройки и предпочтения;
может ухудшиться удобство использования Сайта.
7.5. Отключение строго необходимых cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта, включая невозможность оформления Заявки на оказание услуг.
8. Срок хранения cookie
8.1. Срок хранения файлов cookie зависит от их типа:
- сеансовые cookie хранятся только в течение текущей сессии и автоматически удаляются при закрытии браузера;
постоянные cookie хранятся в течение срока, указанного при их установке (как правило, от 1 месяца до 14 месяцев), либо до момента их удаления Пользователем самостоятельно через настройки браузера.
8.2. По истечении срока хранения cookie автоматически удаляются с устройства Пользователя.
9. Изменение Политики cookie
9.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику cookie. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики cookie на Сайте, если иной срок не предусмотрен дополнительно при ее публикации.
9.2. Рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики cookie по адресу https://b-chisto.ru/legal/politika-cookie.
9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику cookie означает согласие Пользователя с такими изменениями.
10. Обращения и контакты
10.1. По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie на Сайте, Пользователь может обратиться к Оператору:
- по электронной почте: info@b-chisto.ru;
- по телефону: +7 (800) 775-91-93;
через форму обратной связи на Сайте.
10.2. Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Визжачий Константин Васильевич
ИНН: 290120208290
ОГРНИП: 321784700101368
Регистрационный номер в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 78-22-039054 (внесён 08.09.2022 на основании Приказа Роскомнадзора № 453 от 29.09.2022)
Адрес для направления корреспонденции: 193230, г. Санкт-Петербург, пр. Большой Смоленский, д. 2
Сайт: https://b-chisto.ru
Телефон: +7 (800) 775-91-93
E-mail: info@b-chisto.ru