Политика конфиденциальности
Редакция от «01» июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон о персональных данных»), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Визжачим Константином Васильевичем (ИНН 290120208290, ОГРНИП 321784700101368), далее - «Оператор».
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://b-chisto.ru, включая поддомены (далее - «Сайт»), при использовании Сайта с любого устройства, а также при коммуникации с Оператором в любой форме.
1.5. Актуальная редакция Политики размещена в сети Интернет по адресу: https://b-chisto.ru/legal/privacy-policy. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор - индивидуальный предприниматель Визжачий Константин Васильевич, самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
Пользователь - любой посетитель Сайта.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://b-chisto.ru и его поддоменам.
Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Визжачий Константин Васильевич
ИНН: 290120208290
ОГРНИП: 321784700101368
Регистрационный номер в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 78-22-039054 (внесён 08.09.2022 на основании Приказа Роскомнадзора № 453 от 29.09.2022)
Адрес для направления корреспонденции: 193230, г. Санкт-Петербург, пр. Большой Смоленский, д. 2
Сайт: https://b-chisto.ru
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@b-chisto.ru
Телефон: +7 (800) 775-91-93
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
4.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации;
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
- свидетельство о государственной регистрации Оператора в качестве индивидуального предпринимателя;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, включая публичную оферту, размещённую по адресу https://b-chisto.ru/legal/dogovor-oferty;
согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, в том числе согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте, либо направления Оператору посредством электронной почты, мессенджеров, телефонной связи. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.
5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript и иных). Порядок обработки cookie определён в Политике в отношении использования файлов cookie, размещённой по адресу https://b-chisto.ru/legal/politika-cookie.
5.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание клининговых услуг и выполнение работ бытового подряда, включая обработку Заявок, согласование условий оказания услуг, приемку-сдачу работ, расчеты и претензионную работу;
- идентификация Пользователя как стороны договора, в том числе для целей надлежащей идентификации ответчика при возможном судебном споре;
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;
- информирование Пользователя о ходе оказания услуг, статусе заказа, готовности результата, направление юридически значимых сообщений посредством электронной почты, смс-сообщений, мессенджеров;
- осуществление расчетов с Пользователем, в том числе с использованием платёжных систем и эквайринга;
- выполнение Оператором обязанностей, предусмотренных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством Российской Федерации;
- продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем при наличии его согласия (направление рекламно-информационных сообщений по электронной почте, смс, в мессенджерах);
- проведение маркетинговых, статистических, аналитических и иных исследовательских мероприятий с использованием обезличенных данных;
- улучшение качества Сайта, его сервисов и контента;
защита прав и законных интересов Оператора, в том числе при разрешении споров и обращении в правоохранительные органы и суды.
6.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@b-chisto.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
6.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
7. Перечень обрабатываемых персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя, предоставленные при использовании Сайта, оформлении Заявки, заключении и исполнении договора:
7.1.1. При оформлении Заявки на Сайте:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
адрес Объекта оказания услуг.
7.1.2. При заключении договора и для надлежащей идентификации стороны договора при возможном судебном споре (применительно к Заказчикам — физическим лицам):
- адрес проживания;
один из идентификаторов на выбор Пользователя: паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ), СНИЛС, ИНН, дата и место рождения, реквизиты водительского удостоверения, реквизиты свидетельства о регистрации транспортного средства.
7.1.3. Сведения, связанные с Объектом и оказываемыми услугами:
- вид объекта, в котором планируется предоставление услуги;
- площадь объекта;
- количество комнат;
- характеристики помещения, материалы покрытий, особенности эксплуатации, иные сведения, необходимые для оказания услуг;
сведения об аллергиях и противопоказаниях лиц, находящихся на Объекте (при добровольном предоставлении Пользователем).
7.1.4. Сведения, связанные с расчетами:
- сведения о выбранном способе оплаты;
- банковские реквизиты Пользователя (в случае осуществления возврата денежных средств);
сведения о проведенных платежах и их статусах.
7.1.5. Сведения, автоматически собираемые при использовании Сайта:
- сведения о действиях Пользователя на Сайте;
IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID);
- информация о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, времени доступа;
- данные о местоположении (при разрешении Пользователя);
данные cookie и иных аналогичных технологий в соответствии с Политикой в отношении использования файлов cookie.
7.2. Также на Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС»), серверы которого расположены на территории Российской Федерации.
7.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, состояния здоровья (за исключением сведений об аллергиях и противопоказаниях, предоставляемых Пользователем добровольно для целей безопасного оказания услуг).
7.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
7.5. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
7.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных и Приказом Роскомнадзора об установлении требований к содержанию согласия.
8. Согласие на обработку персональных данных
8.1. Пользователь, используя Сайт и сервисы Оператора и сообщая Оператору свои персональные данные, в том числе при посредничестве третьих лиц, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных, размещённым по адресу https://b-chisto.ru/legal/soglasie-na-obrabotku-dannykh.
8.2. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и сервисов Оператора.
8.3. Оператор начинает обработку персональных данных субъекта с момента получения его согласия. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, если иное не установлено федеральным законом: в письменной форме, в электронной форме (в том числе путем проставления отметки в специальном поле на Сайте), в форме конклюдентных действий (использование форм обратной связи, акцепт оферт, содержащих положения об обработке персональных данных).
8.4. Согласие Пользователя на получение рекламных и информационных рассылок, направляемых на основании ст. 18 Федерального закона «О рекламе», оформляется отдельным согласием либо отдельной отметкой в форме на Сайте. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких рассылок в порядке, предусмотренном п. 6.2 Политики.
8.5. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору соответствующего уведомления на адрес электронной почты info@b-chisto.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 Закона о персональных данных.
9. Порядок и условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Сроки хранения отдельных категорий персональных данных определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
- персональные данные, связанные с исполнением договоров — в течение срока действия договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения (общий срок исковой давности по ст. 196 ГК РФ);
- первичные учетные документы, регистры бухгалтерского учёта, бухгалтерская (финансовая) отчетность — не менее 5 (пяти) лет после отчетного года (ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте»);
- документы, связанные с исчислением и уплатой налогов — не менее 5 (пяти) лет (ст. 23 Налогового кодекса РФ);
- кассовые документы — не менее 5 (пяти) лет;
согласия на обработку персональных данных — в течение срока, указанного в согласии, либо до его отзыва, и далее в течение 3 (трех) лет.
9.4. Локализация баз данных. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.5. Передача персональных данных третьим лицам. Персональные данные Пользователя могут быть переданы Оператором следующим категориям получателей исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки:
- работникам и привлеченным исполнителям Оператора, непосредственно участвующим в оказании услуг (в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей / договорных обязательств);
- оператору CRM-системы (ООО «1С-Битрикс») в целях ведения клиентской базы, обработки Заявок и взаимодействия с Пользователем;
- провайдерам услуг электронной почты, смс-рассылок и мессенджеров — для направления юридически значимых и информационных сообщений;
- кредитным организациям и операторам платежных систем — для проведения расчётов;
- операторам почтовой связи и курьерским службам — при необходимости направления документов;
- органам государственной власти и местного самоуправления, судам, правоохранительным органам — на основании запросов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
иным лицам — при наличии согласия Пользователя или по основаниям, предусмотренным Законом о персональных данных.
9.6. Трансграничная передача персональных данных.
9.6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все используемые Оператором информационные системы и сервисы обработки данных размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.
9.6.2. Используемый Оператором сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор - ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) осуществляет обработку обезличенных данных о посетителях Сайта на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, без трансграничной передачи.
9.6.3. Пользователь вправе отказаться от обработки своих данных сервисом веб-аналитики путем настройки соответствующих параметров в браузере либо использования специализированных расширений в порядке, предусмотренном Политикой в отношении использования файлов cookie.
9.7. Конфиденциальность. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
9.8. Все сведения, собираемые сторонними сервисами (платёжными системами, средствами связи, иными поставщиками услуг), хранятся и обрабатываются указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных поставщиков услуг.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
10.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор принимает следующие меры:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
- учет машинных носителей персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер реагирования;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к персональным данным, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем.
10.3. Действия при инцидентах с персональными данными. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
в течение 24 часов с момента выявления инцидента уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
в течение 72 часов с момента выявления инцидента уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования инцидента, а также о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии).
11. Права и обязанности Оператора
11.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
11.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в Роскомнадзор по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса, если иной срок не установлен законодательством;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- уведомлять Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных, об изменении сведений, ранее представленных в Реестр, а также о фактах инцидентов в порядке п. 10.3 Политики;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
12. Права и обязанности субъектов персональных данных
12.1. Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
12.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.4. Обращения и запросы субъектов персональных данных направляются Оператору одним из следующих способов:
- на адрес электронной почты info@b-chisto.ru;
- по почте на адрес: 193230, г. Санкт-Петербург, пр. Большой Смоленский, д. 2;
через форму обратной связи на Сайте.
12.5. Срок ответа на обращения субъектов персональных данных составляет 10 (десять) рабочих дней с даты получения обращения (ч. 4 ст. 20 Закона о персональных данных). В случае направления обращения по почте срок исчисляется с даты получения обращения Оператором.
12.6. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@b-chisto.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
13. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
13.1. Условием прекращения обработки персональных данных может являться:
- достижение целей обработки персональных данных;
- истечение срока действия согласия субъекта персональных данных;
- отзыв согласия субъектом персональных данных;
- выявление неправомерной обработки персональных данных;
ликвидация (прекращение деятельности) Оператора.
13.2. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению при наступлении следующих условий:
- достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения - в течение 30 дней;
- утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных - в течение 30 дней;
- предоставление субъектом или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки - в течение 7 дней;
отзыв субъектом согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных - в течение 30 дней.
13.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных, составляемым Оператором в порядке, установленном Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
14. Уведомление об обработке персональных данных
14.1. Оператор уведомил Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, установленном ст. 22 Закона о персональных данных, и внесён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 78-22-039054.
14.2. Сведения об Операторе размещены в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на официальном сайте Роскомнадзора по адресу https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=78-22-039054 (регистрационный номер 78-22-039054).
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@b-chisto.ru.
15.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещена в сети Интернет по адресу https://b-chisto.ru/legal/privacy-policy.
15.4. Стороны будут стремиться разрешить все споры, разногласия или претензии, вытекающие из или возникающие в связи с положениями настоящей Политики, путем переговоров. Срок обработки поступивших претензий составляет 10 рабочих дней.
15.5. В случае невозможности досудебного урегулирования возникших разногласий они подлежат рассмотрению:
- по спорам с участием граждан-потребителей — в порядке, установленном статьей 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
по иным спорам — в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.